Snelle levering 14 dagen retour Gratis verzending vanaf €100 Niet happy, geld terug Shop online of bezoek onze winkel in Amsterdam
Snelle levering 14 dagen retour Gratis verzending vanaf €100 Niet happy, geld terug Shop online of bezoek onze winkel in Amsterdam
Snelle levering 14 dagen retour Gratis verzending vanaf €100 Niet happy, geld terug Shop online of bezoek onze winkel in Amsterdam
Snelle levering 14 dagen retour Gratis verzending vanaf €100 Niet happy, geld terug Shop online of bezoek onze winkel in Amsterdam

Verzendbeleid

Alle orders worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) na het ontvangen van jouw e-mail met orderbevestiging. Je ontvangt nog een andere notificatie wanneer je order is verzonden.

Binnenlandse verzendkosten

Verzendkosten voor jouw order zullen berekend en weergegeven worden bij het afrekenen.

Lokale bezorging

Gratis bezorging is beschikbaar voor orders boven €100 in Nederland. Voor orders onder €100 brengen wij €5,95 in rekening voor bezorging in Nederland.

Ophalen in de winkel

Je kunt de verzendkosten overslaan met het gratis ophalen van je bestelling op Gerard Doustraat 70h, 1072 VV Amsterdam. Na het plaatsen van je order en het selecteren van de optie ophalen in de winkel bij het afrekenen, zal jouw order binnen 1 tot 2 werkdagen voorbereid zijn en klaar staan om af te halen in onze winkel. We zullen je een e-mail sturen met alle instructies zodra jouw order klaar is. Onze openingstijden voor het ophalen van je bestelling in de winkel zijn dinsdag tot en met zaterdag van 10.00 uur tot 18.00 uur en op zondag van 12.00 uur tot 17.00 uur. Graag verzoeken wij je om jouw orderbevestiging e-mail bij de hand te houden wanneer je bij ons in de winkel langs komt.

Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?

Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een track-and-trace nummer dat je kunt gebruiken om de status te controleren. Het kan 48 uur duren voordat de tracking informatie beschikbaar is. Als je je bestelling niet binnen 5 dagen na ontvangst van je verzendbevestiging per e-mail hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@sandeethelabel.nl met je naam en je order nummer, dan zullen wij het voor je onderzoeken.

Terugbetaling en retourneren

We accepteren retourzendingen tot en met 14 dagen na levering, wanneer het item ongebruikt en in zijn originele staat is. We zullen het volledige orderbedrag minus de verzendkosten van €5,95 voor het retourneren terugbetalen.

In het geval dat jouw bestelling beschadigd aankomt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail naar info@sandeethelabel.nl met je order nummer en een foto van de staat van het artikel. We behandelen elk geval op een individuele manier, maar zullen ons best doen om tot een goede oplossing te komen.

Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@sandeethelabel.nl.